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发布时间:2019-03-11 17:33:55 编辑:笔名

平板电视软件问题多 导致故障比例回升达12.3%

中国电子商会消我不生气别人还以为我好欺负费电子调查办公室推出《2015中国平板电视售后服务及消费者满意度报告》显示,平板电视软件故障多发,导致消费者使用平板电视遭遇故障的比例回升,达到12.3%。

中国智能电视市场渗透率从2012年的30%上升到现阶段的70%,产品逐步IT化。上述报告显示,

平板电视故障问题中,软件故障多,占24%。其中,与智能电视有关的系统无法升级、APP下载后无法安装、APP程序使用卡顿、木马病毒等成为高发问题。

当前情况是,国家现有三包政策中,主要部件能否包括智能芯片、wifi模组等,暂不明确,关于智能软件系统、其次有立功应用程序、智能内容的服务也是缺失的。有分析认为,这是平板电视售后服务下一阶段应该重点完善的。

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