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理财类APP推广运营思路解析注重整体量级

发布时间:2019-06-14 20:04:46 编辑:笔名

从去年下半年开始到现在,互联金融站到了风口上,成了那只会飞的猪。一时之间,理财类App开始遍布全国,颇有当年千团大战的味道。因为理财类的特殊性,不会像团购一样到只剩两三家,但也不会留下太多,和第二梯队加起来应该不会超过三十家。

那么,如何在这么激烈的竞争中活下来呢,我们今天就来讲一讲理财类App在推广运营上的一些思路。

相比于其他很多App讲用户量、日活月活等,理财产品似乎更加粗暴,直接讲投资用户、投资金额,别的数据基本都成了摆设。所以我们需要更需要一些能产生投资人数多、或者高质量投资用户的渠道来进行推广。

不要在意短期渠道成本

对于理财类App,目前如果新增投资用户的成本可以达到200以内,属于比较好的情况;如果是,基本都属于正常水平;500以上的,相对偏高一些。

但很多理财App往往新接入一个渠道,一开始投放了几天,可能没几个新增投资用户,一算成本非常高,甚至一千以上的,这时候很多人可能会选择停止投放,那很可能就会错过一个好渠道。

其实这个时候应该做得不是停止投放,而是先分析一下这几天的数据,看看注册率、实名率、绑卡等转化是否还正常,如果还正常的话,不要急,因为毕竟是要让用户掏出钱来买理财产品的,所以用户需要有一个沉淀的过程。

安卓这块,像小米、华为、应用宝这几个应用市场的效果都不错;其他有些锁屏类的渠道效果也比较好,比如酷划;iOS这块当然还是以ASO为主要的方式,比如点乐、有米等。

一般来说,经过不断优化,半个月之后,如果效果开始提升,成本开始下降了,那么就可以持续做下去。

所以,留给渠道半个月的时间,不要太在意短期内的成本。

如下是某理财App在两个渠道获取新增投资用户成本的情况。可以看到,基本都是在半个月左右的时候,成本下降了。

注重整体量级和成本

产品投放,一般需要较多的渠道,也会有多种结算方式,重要的是看所有渠道加起来能获得多少新增投资用户、成本是多少,不要去太纠结于每个渠道成本的高低,只要把一些成本特别高的渠道排除掉就好。

这样做其实是有原因的,因为有些渠道虽然成本低,但是后续投资的效果可能不好,投资金额小,但有些渠道虽然成本高,但后续投资可能比较好,投资金额大,所以这是一个综合的把控,只要把整体量级和成本把控好,向上也能有个好的交代。

适当做一些效果类渠道

对于效果类渠道,在理财App看来,就是直接拉投资用户,以固定价格或者阶梯价进行结算。这类渠道利弊比较明显,水也比较深。

好处在于能快速获取大量投资用户,大幅降低整体推广成本,坏处在于,部分渠道来的用户几乎没有复投,属于我们说的撸羊毛用户。

至于如何来判别渠道质量的好坏,一般来说,这种渠道主要是线上线下两类,线上主要是积分、现金奖励类的,也就是跟积分墙一样,线下主要是来自于一些大型羊毛党。

这么说起来,如果是纯线上进来的用户,相对来说质量稍好,可能会有一些复投,当然这其中还要看具体的渠道。如果是偏线下的渠道来的用户,往往是羊毛工会组织的撸羊毛用户,这类用户基本没有复投,撸完即走,所以质量比较差。

还有个明显区别就是,线上来的,量级一般非常少,一天几十个,但从羊毛党来的,量级非常大,一天能有上千个。所以效果类渠道需要根据自己的需求来进行投放,避免盲目求量。

持续的活动配合

各类活动是非常有效的吸引用户的方式,不论是针对站外还是站内。

针对站外的,主要目的还是吸引更多的用户来注册或者投资,更偏重人数。比如新用户注册、实名、投资送红包,邀请好友送红包等等。

针对站内的,主要目的是让用户更多的购买理财产品,更偏重金额。比如活动当天加息,根据购买金额的排行获得相应的礼品等等。

当然,站内站外只是相对说法,实则两者是互通的。活动主要是以H5页面的形式在、或者一些其他的应用内进行推广。

挽回用户

这个环节非常重要,是属于精细化运营的一部分,方式主要是或者短信,当然,效果更佳。

主要可以分为两种,种是针对于已经注册或者实名但从未投资过的,可以问问他为什么没有投资的原因,要吸引他来投资,跟他讲账户里有红包可以使用,强调一下平台的安全性等等。

第二种是针对于投资过的用户,但他已经有几个月没有再次投资了,也可以问问他原因,可以做一些细聊,可以跟他讲讲近有什么活动,可以送他一个红包吸引他再次投资等等。挽回用户需要耐心,不能急躁,可谓精工出细活。

理财类App,根据各自不同的现状,未来会出现截然不同的几条发展路径。目前用户较多成交量级较大的平台,会慢慢走向品牌化发展,注重用户口碑。一些比较小的平台,想要生存下去,就需要精耕细作,掌握一批大额投资用户,维持生计。还有一些有着富爸爸的平台,它们是的不确定因素,但有一点可以肯定,肯定会让市场竞争更加激烈,导致获客成本加速上升。年底会有一轮大的洗牌,是生是死,半年见分晓。

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