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车出事故保险理赔程序有哪些

发布时间:2019-12-05 07:35:27 编辑:笔名

车出事故保险理赔程序有哪些

【摘要】私家车的普及,交通事故也就时常发生,那么,车出事故保险理赔程序有哪些?主要是车辆出险和报案、取得交警证明、填写出险单、理赔员审核定损、送修理厂修理和保险公司复核后赔付结案,了解流程后希望车主及时报案,顺利理赔。

1、车辆出险和报案

出险后首先要做的是,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、取得交警证明

出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及划分,如无争议,填写《交通事故认定书》,车主签字确认。

3、填写出险单

出示上述3证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。

4、理赔员审核定损

事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

5、送修理厂修理

如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车,修完后,您可以将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分),就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理,那么修完车后,您要先向修理厂支付修理费,然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

6、保险公司复核后赔付结案

车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:

(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;

(3)相关行驶证、驾驶证、身份证复件;

(4)相关赔款收据、汽修发票等原件;

(5)道路交通事故认定书。

提示:以上是对车出事故保险理赔程序的介绍

,发生交通事故,有些客户选择私自解决,一旦客户选择私了后是无法得到保险公司的赔偿的,相当于当事人双方选择了放弃向保险公司索赔的权利。所以,在当事人双方选择私了前需谨慎判断,做出正确且合理的选择。

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